Prozesse

Unser Weg zu Ihrem digitalen Erfolg.

Als Boutique-Agentur begleiten wir Hotels, Serviced Apartments und Boardinghouses Schritt für Schritt. Dabei legen wir Wert auf klare Abläufe, transparente Kommunikation und Ergebnisse, die Sie direkt spüren – von mehr Direktbuchungen bis zu zufriedeneren Gästen. Hier zeigen wir Ihnen, wie ein typisches Projekt bei uns aussieht.

Verstehen & Planen

Am Anfang steht immer das Zuhören. Wir sprechen mit Ihnen über Ihre Ziele: Soll die Website mehr Buchungen bringen? Wollen Sie unabhängiger von Booking.com werden? Oder möchten Sie Abläufe im Hotel effizienter gestalten? Gemeinsam legen wir fest, welche Ergebnisse am wichtigsten sind. Danach prüfen wir Ihre aktuelle Website, Ihre Systeme und Ihre Abläufe – um zu sehen, wo wir ansetzen können.

Konzept & Ideen

Nun entwickeln wir ein klares Konzept: Wie soll Ihre Website aufgebaut sein? Welche Inhalte und Bilder passen zu Ihrer Marke? Wie schaffen wir es, dass Gäste schneller buchen und sich wohlfühlen?

Hier rückt der Webdesign-Prozess besonders in den Mittelpunkt: Wir entwickeln eine klare Informationsarchitektur, entwerfen benutzerfreundliche Navigationen und gestalten die Seite visuell so, dass Ihre Marke und Ihr Haus bestmöglich wirken. Farben, Bildsprache und Schriftarten werden harmonisch aufeinander abgestimmt. Durch Prototypen und Wireframes können Sie schon früh erleben, wie Ihre künftige Website aussehen und funktionieren wird. So entsteht Schritt für Schritt ein digitales Erlebnis, das Gäste begeistert und zur Buchung führt.

Umsetzung & Launch

Im nächsten Schritt wird es konkret: Wir bauen Ihre Website oder optimieren die bestehende Seite. Modern, mobilfreundlich und auf schnelle Ladezeiten optimiert. Inhalte und Bilder setzen wir so ein, dass Ihre Stärken klar zur Geltung kommen – sei es Ihre Lage, Ihre Zimmer oder Ihre besonderen Services. Gleichzeitig verbinden wir die Seite mit Ihrer Buchungsmaschine, damit Reservierungen reibungslos funktionieren.

Sichtbarkeit & Marketing

Eine gute Website allein reicht nicht – sie muss auch gefunden werden. Darum kümmern wir uns um Online-Marketing: von Google-Ads über Social Media bis hin zu Kampagnen, die gezielt Reisende in Ihrer Region ansprechen. Unser Ziel: volle Auslastung – ohne Abhängigkeit von großen Buchungsportalen.

Technologie-Beratung (optional)

Falls Sie möchten, beraten wir Sie auch zu Hotel-Systemen. Zum Beispiel zu modernen Property-Management-Systemen wie Mews oder zu digitalen Guest-Journey-Lösungen wie like magic. Damit lassen sich Check-ins automatisieren, Housekeeping vereinfachen oder digitale Schlüssel nutzen. Alles ist optional – Sie entscheiden, ob und wie weit wir hier unterstützen sollen.

Training & laufende Betreuung

Nach dem Go-Live lassen wir Sie nicht allein. Wir schulen Ihr Team, damit Sie Inhalte leicht selbst pflegen können. Außerdem kümmern wir uns um Sicherheit, Updates und Support. Sie haben immer einen direkten Ansprechpartner und klare Reaktionszeiten, falls mal etwas hakt.

Erfolgskontrolle

Alle Schritte sind modular. Sie wählen, was Sie brauchen – von Website über Marketing bis zur optionalen System-Beratung. Wir passen uns Ihrer Situation an, nicht umgekehrt.

Nächster Schritt: Sagen Sie uns, welche Ziele Sie erreichen möchten. Wir entwickeln daraus einen klaren Plan – verständlich, machbar und direkt auf Ihr Haus zugeschnitten.

Ihr Vorteil

Alle Schritte sind modular. Sie wählen, was Sie brauchen – von Website über Marketing bis zur optionalen System-Beratung. Wir passen uns Ihrer Situation an, nicht umgekehrt.
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Nächster Schritt: Sagen Sie uns, welche Ziele Sie erreichen möchten. Wir entwickeln daraus einen klaren Plan – verständlich, machbar und direkt auf Ihr Haus zugeschnitten.